Maxsus yo‘lovchilar
Navoiy xalqaro aeroporti barcha yo‘lovchilar uchun qulay, xavfsiz va to‘siqsiz xizmat ko‘rsatishni ta’minlashga intiladi. Sog‘lig‘i, yoshi yoki jismoniy imkoniyatlari sababli qo‘shimcha yordamga muhtoj yo‘lovchilar uchun aeroportda maxsus xizmatlar tashkil etilgan.
Parvozning uzluksiz va qulay tashkil etilishini ta’minlash maqsadida zarur xizmatlarni aviachiptani rasmiylashtirish vaqtida yoki parvozdan kamida 48–72 soat oldin aviakompaniya hamda aeroport orqali oldindan buyurtma qilish tavsiya etiladi.
Xizmat ko‘rsatiladigan yo‘lovchilar
Quyidagi toifadagi yo‘lovchilar maxsus xizmatlardan foydalanishlari mumkin:
- Nogironligi bo‘lgan shaxslar;
- Harakatlanishi cheklangan yo‘lovchilar (PRM – Persons with Reduced Mobility);
- Keksalar;
- Homilador ayollar;
- Tibbiy kuzatuv ostida parvoz qiluvchi yo‘lovchilar;
- Kuzatuvchisiz voyaga yetmagan bolalar (Unaccompanied Minor – UM);
- Ko‘rish yoki eshitish qobiliyati cheklangan yo‘lovchilar;
- Yetaklovchi yoki xizmat itlari bilan safar qiluvchi yo‘lovchilar.
Aeroportda ko‘rsatiladigan xizmatlar
Yo‘lovchining ehtiyojidan kelib chiqib quyidagi xizmatlar taqdim etiladi:
- Terminal bo‘ylab kuzatib borish;
- Nogironlik aravachasi (Wheelchair Service) bilan ta’minlash;
- Ro‘yxatdan o‘tish, xavfsizlik va boshqa nazorat jarayonlaridan o‘tishda ko‘maklashish;
- Samolyotga chiqish va undan tushishda yordam ko‘rsatish;
- Bagajni qabul qilish hududigacha hamrohlik qilish.
Kuzatuvchisiz voyaga yetmagan bolalar
Voyaga yetmagan bolalarni kuzatuvchisiz tashish aviakompaniyaning amaldagi qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Mazkur xizmat oldindan rasmiylashtiriladi va bola aeroportga kelgan paytdan boshlab belgilangan qabul qiluvchi shaxsga topshirilgunga qadar aviakompaniya xodimlari tomonidan nazorat qilinadi.
Homilador yo‘lovchilar
Homilador ayollarni tashish aviakompaniyaning amaldagi qoidalari hamda tibbiy talablariga muvofiq amalga oshiriladi. Homiladorlik muddati va yo‘lovchining sog‘lig‘iga qarab shifokor ma’lumotnomasi yoki tibbiy xulosa talab qilinishi mumkin.
Parvozdan oldin amaldagi talablarni aviakompaniya orqali aniqlashtirish tavsiya etiladi.
Tibbiy yordamga muhtoj yo‘lovchilar
Parvoz davomida tibbiy kuzatuv yoki maxsus tibbiy jihozlardan foydalanishga ehtiyoj sezadigan yo‘lovchilar uchun xizmatlar aviakompaniya bilan oldindan kelishilgan holda tashkil etiladi.
Kislorod apparati, zambil (Stretcher) yoki boshqa maxsus tibbiy vositalardan foydalanish zarur bo‘lgan hollarda tegishli hujjatlar taqdim etilishi hamda xizmat parvozdan bir necha kun oldin rasmiylashtirilishi lozim.
Yetaklovchi va xizmat itlari
Ko‘rish yoki eshitish qobiliyati cheklangan yo‘lovchilarga hamrohlik qiluvchi maxsus tayyorlangan yetaklovchi va xizmat itlari aviakompaniyaning amaldagi qoidalariga muvofiq tashiladi.
Parvoz davomida hayvon tegishli xavfsizlik anjomlari bilan ta’minlangan bo‘lishi hamda veterinariya va boshqa zarur hujjatlar taqdim etilishi talab etiladi.
Muhim ma’lumot
Maxsus xizmatlarga ehtiyoj mavjud bo‘lsa, bu haqda aviachiptani rasmiylashtirish vaqtida yoki parvozdan oldin aviakompaniyani oldindan xabardor qilishingiz tavsiya etiladi.
Oldindan yuborilgan so‘rov aeroport va aviakompaniya xodimlariga barcha zarur xizmatlarni o‘z vaqtida va sifatli tashkil etish imkonini beradi.
Eslatma: Maxsus xizmatlarning mavjudligi va ko‘rsatish tartibi aviakompaniyaning ichki qoidalari, samolyot turi hamda parvoz yo‘nalishiga qarab farq qilishi mumkin. Shu sababli parvozdan oldin barcha talablarni bevosita aviakompaniya bilan aniqlashtirishingiz tavsiya etiladi.